Telefonos ügyfélszolgálatunk

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy 2009. július 1-jétől az általános adókulcs megváltozott.

A 2007. évi CXXVII. sz. törvény módosításának átmeneti rendelkezései alapján a fogyasztási időszak időarányos megbontásával, a 2009. július 1-jét megelőző időszakra vonatkozó teljesítés esetén 20%, míg a 2009. július 1-i, illetve azt követő időszakra eső teljesítés esetén 25% ÁFA kulcsot alkalmazunk.

Mivel az alapdíjak és az ügyviteli díjak naptári hónapra vonatkoznak, a júliusi ügyviteli díjak már az emelt ÁFA kulccsal adóznak.

Fővárosi Vízművek Zrt.

Meghosszabbított telefonos ügyintézés a Vízvonalon

Ügyfélszolgálati irodánk nyitva tartása

A Fővárosi Vízművek Zrt. Ügyfélszolgálati irodáján hétfőtől péntekig teljeskörű ügyintézéssel az alábbi időpontokban állunk Ügyfelelink rendelkezésére.

Ügyfélszolgálati irodánk címe

1134 Budapest, Váci út 23-27.
levélcím: 1396 Budapest Pf.: 491
fax: 06 40 247 742
faxszám külföldről: +36 1 465 2961
e-mail: vizvonal@vizmuvek.hu

Ügyfélszolgálati Iroda szolgáltatásai:

• általános tanácsadás
• tájékoztatás elvi nyilatkozatokról, tervek készítéséről, mellékmérő (vízóra) szerelésekről, vízvezeték-bekötések intézéséről
• vízvezeték-bekötési kérelmek intézése
• mellékmérők szerelési terveinek jóváhagyása
• elvi nyilatkozatok elbírálása
• szerelési tervek jóváhagyása
• tervtári szolgálat: helyrajzi szám alapján tárolt tervek keresése, másolatkészítés
• vízdíjszámlákkal kapcsolatos ügyintézés
• folyószámla-egyeztetés

Közműegyeztetés

Bejárat a Munkásszálló épülete felől

• Az iroda szolgáltatásait és nyitva tartását itt tekintheti meg!
• Üzletszabályzat
• Garanciavállalás
• Kiadványaink
  • Kérdezz - felelek!
• További linkek