AKADÁLYMENTESÍTETT OLDAL

VISSZA A NORMÁL OLDALRA

2019 november 12.

Fagyveszély
Általános információk
Elérhetőség
Vízmérők
Víztakarékosság
Lakásrezsi-támogatási lehetőségek
Vízminőség, vízkeménység
Szabályozások
Díjszabás
- Szolgáltatások díjszabása 2019
- Vízdíj, vízdíj-kalkulátor
Letölthető nyomtatványok
- Információ cseppek kiadványok
Mellékmérős ügyintézés
Lakás-mellékvízmérő
Adatváltozás, átírás
Locsolási vízmérő, locsolási kedvezmény
Online ügyintézés
Fővízmérős ügyintézés
Adatváltozás, átírás
Online ügyintézés
Szüneteltetés, megszüntetés
Bekötési fővízmérő hitelesség vizsgálata
Locsolási vízmérő, locsolási kedvezmény
Locsolási kedvezmény
Hálózati bekötések, vízvételezés
Vízbekötés létesítése
Szennyvízbekötés létesítése
Tervjóváhagyás, használatbavételi hozzájárulás
Mérnöktanácsadás

Tűzcsap vízhozam-mérés
Ideiglenes vízvételezés
- Lajtoskocsi igénylése
- Vízhordási engedély tűzcsapról
Vízdíj
VízPlusz szolgáltatások
Fürdővízvizsgálat
Ivóvízvizsgálat
Talajradar
Csőtöréskeresés
Nyomvonal vizsgálat
- Szolgáltatás tartalma
- Megrendelés
Ingatlan-bérbeadás

Biztosítási szolgáltatás
Karrier

Általános ismertető

Aktuális pozíciók

Regisztráció

Leolvasás

Társasházak és lakásszövetkezetek esetén kéthavi leolvasást alkalmaz társaságunk.

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet értelmében a felhasználó köteles a leolvasás megvalósulása érdekében a szolgáltatóval együttműködni, a felhasználási helyre történő bejutást biztosítani.

Kötelező leolvasási időszakok

Éves leolvasási időszak lakás-mellékvízmérővel nem rendelkező társasházak és intézmények esetén:

Hónap	Kerület, település
Január	Budapest XVIII. kerület
Február	Budapest XV., XXI. kerület
Március	Budapest XIV., XXIII. kerület; Budaörs és Törökugrató (AT)
Április	Budapest XII. kerület; Budakeszi; Halásztelek; Tököl
Május	Budapest XVI. kerület
Június	Budapest XVII. kerület
Július	Budapest I., V., VI., VII., VIII., XXII. kerület
Augusztus	Budapest II., IX., X. kerület; Pócsmegyer; Surány; Szigetmonostor; Horány, Kisoroszi
Szeptember	Budapest XIII., XX. kerület; Biatorbágy
Október	Budapest III. kerület; Szigetszentmiklós-Lakihegy; Szigetszentmiklós
November	Budapest IV. kerület; Dunabogdány; Százhalombatta; Szigetszentmiklós
December	Budapest XI., XIX. kerület

Éves leolvasási időszak lakás-mellékvízmérőkkel rendelkező társasházak és családi házak, valamint lakás-mellékvízmérők esetén:

Hónap	Kerület, település
Január	Budapest IV. kerület
Február	Budapest XIX., XXI. kerület
Március	Budapest XIV. kerület
Április	Budapest III. kerület
Május	Budapest XIII. kerület
Június	Budapest IX., XVII. kerület; Szigetszentmiklós – Lakihegy*
Július	Budapest I., V., VI., VII. kerület; Szigetszentmiklós*
Augusztus	Budapest XII., XV. kerület; Budakeszi; Halásztelek; Tököl
Szeptember	Budapest VIII., XXII., XXIII. kerület; Budaörs; Százhalombatta
Október	Budapest XI. kerület
November	Budapest XVI., XVIII., XX. kerület; Biatorbágy
December	Budapest II., X. kerület

* Szigetszentmiklós település leolvasását két részletben végezzük.

Az Ön felhasználási helyét érintő leolvasás pontos időszakáról vízdíjszámlája „Következő mérőleolvasás vagy diktálás időpontja” rovatában is tájékozódhat.

A lakás-mellékvízmérőket évente egyszer olvassuk le. Az éves leolvasás során az elkülönített vízhasználó köteles a leolvasást végző kollégánkkal együttműködni, a fogyasztásmérőhöz való hozzáférést biztosítani. Ez mindannyiunk közös érdeke, hiszen a pontos elszámoláshoz szükséges éves elszámoló számlát a kollégáink által leolvasott érték alapján állítjuk ki. Az éves leolvasási időszakot fogyasztóink megtalálják vízdíjszámlájukon, valamint a megszokott gyakorlat szerint a lépcsőházban elhelyezett plakátokon.
Kéthavonta részszámlát bocsátunk ki az éves átlagfogyasztás alapján. Az éves egyszeri leolvasáson alapuló elszámoló számlán felül kéthavonta (vagyis évente öt alkalommal) részszámlát állítunk ki, melynek értékét az utolsó éves leolvasást megelőző egy év átlagfogyasztása alapján állapítjuk meg. A megajánlott részérték a Díjbeszedő Holding Zrt. ügyfélszolgálati elérhetőségein módosítható.
Ügyfeleinknek lehetőségük van a fogyasztási adatok kéthavonkénti bediktálására is. Amennyiben ügyfeleink a számlán feltüntetett diktálási időszakon belül élnek ezzel a lehetőséggel, úgy a számlát a részérték helyett a bejelentett mérőállás alapján állítjuk ki. A mérőállás bediktáláshoz külön megállapodásra nincs szükség. Ha a diktálás mégis elmarad, a korábban megajánlott részérték alapján részszámlát bocsátunk ki. Mérőállás diktálásra az éves egyszeri leolvasási időszakában nincs lehetőség.
A mérőállásokat ügyfeleink az alábbi csatornákon keresztül diktálhatják be: a Fővárosi Vízművek Zöldszámán (06 80 200 777) és online ügyfélszolgálatán (ugyfelszolgalat.vizmuvek.hu), az Otthon+ mobil applikáción keresztül, valamint a Díjbeszedő Holding Zrt. elérhetőségein (a 06 80 203 613-as Zöldszámon, a 06 1 414 5000-es telefonszám 1-es menüpontján, és a Díjnet rendszeren).

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet értelmében a felhasználó köteles a leolvasás megvalósulása érdekében a szolgáltatóval együttműködni, a felhasználási helyre történő bejutást biztosítani.

Gyakori kérdések - válaszaink

Mekkora a reális, elfogadható vízfogyasztás?
Egy átlagos fővárosi család (4 fő) napi vízfogyasztása kb. 0,6 m³.

Megoldható-e, hogy a szolgáltató a főmérőt és a lakás-mellékvízmérőket azonos időpontban olvassa le?
Sajnos a leolvasó munkatárs sokszor nem jut be minden lakásba, ezért nincs lehetőség arra, hogy a főmérő és a lakás-mellékvízmérők leolvasása egy időpontban történjen.

Mi történik, ha a leolvasó munkatárs az ügyfél távolléte miatt nem tudja leolvasni a vízmérő állását?
Munkatársunk ilyen esetben értesítést hagy a felhasználónál az ismételt leolvasás időpontjáról. Ha az ügyfél távolléte miatt az így megjelölt időpontban sem lehetséges a leolvasás, akkor a Fővárosi Vízművek Zrt. a felhasználó korábbi átlagos fogyasztását alapul véve, becsült értékről állít ki számlát. Lehetőség van továbbá bediktálni az aktuális mérőállást telefonon vagy az online ügyfélszolgálatunkon.

Mit lehet tenni, ha nem engedi be a leolvasót az elkülönített vízfelhasználó?
A közös képviselő ellenőrző leolvasást kérhet társaságunktól.

Biatorbágy
Szabad aktív klór	0,01	mg/l
Klorid	31	mg/l
Vas	39	µg/l
Mangán	7	µg/l
Nitrát	18	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	198	mg/l CaO
Vezető képesség	622	µS/cm
pH	7,4

Budakeszi
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	465	µS/cm
pH	7,5

Budaörs
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	13	µg/l
Mangán	0	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	127	mg/l CaO
Vezető képesség	460	µS/cm
pH	7,5

Dunabogdány
Szabad aktív klór	0,12	mg/l
Klorid	26	mg/l
Vas	4,00	µg/l
Mangán	0,58	µg/l
Nitrát	10	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	202	mg/l CaO
Vezető képesség	684	µS/cm
pH	7,3

Halásztelek
Szabad aktív klór	0,19	mg/l
Klorid	38	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	9	µg/l
Nitrát	18	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	186	mg/l CaO
Vezető képesség	620	µS/cm
pH	7,5

Budapest - I. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	10	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	132	mg/l CaO
Vezető képesség	467	µS/cm
pH	7,5

Budapest - II. kerület
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	10	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	133	mg/l CaO
Vezető képesség	471	µS/cm
pH	7,5

Budapest - III. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	459	µS/cm
pH	7,5

Budapest - IV. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	10	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	450	µS/cm
pH	7,5

Budapest - IX. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	7	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	135	mg/l CaO
Vezető képesség	471	µS/cm
pH	7,5

Kisoroszi
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	3	µg/l
Mangán	<0,2	µg/l
Nitrát	11	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	467	µS/cm
pH	7,5

Pócsmegyer
Szabad aktív klór	0,19	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	0	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	13	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	142	mg/l CaO
Vezető képesség	480	µS/cm
pH	7,4

Százhalombatta
Szabad aktív klór	0,03	mg/l
Klorid	35	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	14	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	180	mg/l CaO
Vezető képesség	632	µS/cm
pH	7,5

Szigetmonostor
Szabad aktív klór	0,11	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	7	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	147	mg/l CaO
Vezető képesség	505	µS/cm
pH	7,6

Szigetszentmiklós
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	36	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	15	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	177	mg/l CaO
Vezető képesség	650	µS/cm
pH	7,5

Tököl
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	32	mg/l
Vas	17	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	19	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	195	mg/l CaO
Vezető képesség	623	µS/cm
pH	7,4

Budapest - V. kerület
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	10	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	127	mg/l CaO
Vezető képesség	443	µS/cm
pH	7,5

Budapest - VI. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	11	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	126	mg/l CaO
Vezető képesség	456	µS/cm
pH	7,5

Budapest - VII. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	127	mg/l CaO
Vezető képesség	452	µS/cm
pH	7,5

Budapest - VIII. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	12	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	130	mg/l CaO
Vezető képesség	455	µS/cm
pH	7,5

Budapest - X. kerület
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	134	mg/l CaO
Vezető képesség	460	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XI. kerület
Szabad aktív klór	0,15	mg/l
Klorid	29	mg/l
Vas	37	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	148	mg/l CaO
Vezető képesség	504	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XII. kerület
Szabad aktív klór	0,20	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	7	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	468	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XIII. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	40	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	136	mg/l CaO
Vezető képesség	460	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XIV. kerület
Szabad aktív klór	0,20	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	24	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	134	mg/l CaO
Vezető képesség	458	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XIX. kerület
Szabad aktív klór	0,13	mg/l
Klorid	29	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	4	µg/l
Nitrát	11	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	150	mg/l CaO
Vezető képesség	541	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XV. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	462	µS/cm
pH	7,6

Budapest - XVI. kerület
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	132	mg/l CaO
Vezető képesség	459	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XVII. kerület
Szabad aktív klór	0,20	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	19	µg/l
Mangán	4	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	472	µS/cm
pH	7,6

Budapest - XVIII. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	31	mg/l
Vas	11	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	159	mg/l CaO
Vezető képesség	585	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XX. kerület
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	34	mg/l
Vas	11	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	14	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	173	mg/l CaO
Vezető képesség	623	µS/cm
pH	7,6

Budapest - XXI. kerület
Szabad aktív klór	0,13	mg/l
Klorid	36	mg/l
Vas	37	µg/l
Mangán	9	µg/l
Nitrát	15	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	181	mg/l CaO
Vezető képesség	627	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XXII. kerület
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	31	mg/l
Vas	12	µg/l
Mangán	4	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	163	mg/l CaO
Vezető képesség	597	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XXIII. kerület
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	37	mg/l
Vas	9	µg/l
Mangán	6	µg/l
Nitrát	15	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	169	mg/l CaO
Vezető képesség	635	µS/cm
pH	7,5

Mit jelentenek az értékek

tovább

Interaktív térkép szolgáltatásunk segítségével aktuálisan tájékozódhat arról, hogy a Fővárosi Vízművek szolgáltatási területén éppen hol folynak vízcső felújítási, karbantartási vagy hibaelhárítási munkák. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmi rend változásait is jelzik, segítve az autóval közlekedőket útvonaluk megtervezésében. A munkatérkép megjelenítéséhez legalább Internet Explorer 9-es vagy annál magasabb verziószámú alkalmazás letöltése javasolt. Kérjük, frissítsen az Ön operációs rendszeréhez támogatott legújabb verzióra.

keresés