AKADÁLYMENTESÍTETT OLDAL

VISSZA A NORMÁL OLDALRA

2019 június 20.

Általános információk
Elérhetőség
Vízmérők
Víztakarékosság
Lakásrezsi-támogatási lehetőségek
Vízminőség, vízkeménység
Szabályozások
Díjszabás
- Szolgáltatások díjszabása 2019
- Vízdíj, vízdíj-kalkulátor
Letölthető nyomtatványok
- Információ cseppek kiadványok
Mellékmérős ügyintézés
Lakás-mellékvízmérő
Adatváltozás, átírás
Locsolási vízmérő, locsolási kedvezmény
Online ügyintézés
Fővízmérős ügyintézés
Adatváltozás, átírás
Online ügyintézés
Szüneteltetés, megszüntetés
Bekötési fővízmérő hitelesség vizsgálata
Locsolási vízmérő, locsolási kedvezmény
Locsolási kedvezmény
Hálózati bekötések, vízvételezés
Vízbekötés létesítése
Szennyvízbekötés létesítése
Tervjóváhagyás, használatbavételi hozzájárulás
Mérnöktanácsadás

Tűzcsap vízhozam-mérés
Ideiglenes vízvételezés
- Lajtoskocsi igénylése
- Vízhordási engedély tűzcsapról
Vízdíj
VízPlusz szolgáltatások
Fürdővízvizsgálat
Ivóvízvizsgálat
Talajradar
Csőtöréskeresés
Nyomvonal vizsgálat
- Szolgáltatás tartalma
- Megrendelés
Ingatlan-bérbeadás

Biztosítási szolgáltatás
A vízről
Karrier

Általános ismertető

Aktuális pozíciók

Regisztráció

Vízválasztó gyakornoki program

Online ügyintézés

A nap 24 órájában elérhető, folyamatosan fejlesztett online ügyfélszolgálatunkat annak érdekében alakítottuk ki, hogy Ön a hagyományos, személyes ügyintézésnél kényelmesebben és gyorsabban intézhesse a vízszolgáltatással kapcsolatos teendőit.

Az ügyintézéshez első lépésben csupán meg kell adnia néhány adatot az alábbi Regisztráció gombra kattintva. Ezt követően egyszerűen, gyorsan és könnyedén elvégezheti többek között a mérőállás-bejelentést, a bekötési mérő cseréjének ütemezését, valamint kiszámíthatja a fogyasztás alapján várható vízdíját.

Online ügyintézésre a Fővárosi Vízművek Zrt. minden olyan ügyfele regisztrálhat, akinek a vízmérője a társaság számlázási nyilvántartásában szerepel. Attól függően, hogy Ön milyen felhasználói kategóriába tartozik (családi házas-, társasházas, lakás-mellékmérős fogyasztó, gazdálkodó szervezet), a regisztrációt követően az alábbi szolgáltatásokat veheti igénybe:

Mérőállás-rögzítés, melynek esedékességéről a diktálási időszak kezdetekor a társaság e-mailben emlékeztetőt is küld.
A tervezett mérőcserék időpontjának módosítása, illetve a már lejárt hitelességű mérők esetén a mérőcsere időpontjának egyeztetése.
Elektronikus mérőcsere-munkalapok megjelenítése.
Ügyintézés kezdeményezése:
- Adatváltozás bejelentése.
- Információkérés.
- Reklamáció küldése.
- Észrevétel az online ügyfélszolgálattal szemben.
E-mail cím, telefonszám megadása, módosítása.
Részérték módosítása, amennyiben részértékes elszámolású az ügyfél.
Bekötési mérőkhöz tartozó műszaki adatok ellenőrzése, leolvasási adatok listázása, fogyasztások diagramon való megjelenítése. Leolvasó általi mérőállás módosítása.
Számlák megjelenítése, a nyitott és a már kiegyenlített tételek megtekintése.
Vízálló védelem biztosítás.
VízPlusz kártya igénylés.
Locsolási kedvezmény igénybejelentés.
Gyakori kérdések.
Honlaptérkép.

Az Internetes ügyintézés további előnyei:

Ellenőrizhető a számlázási rendszerben rögzített utolsó mérőállás.
A rögzítést követően azonnal visszaellenőrizhető annak sikeressége.
Minimálisra csökken a hibás mérőállás-közlés lehetősége, mivel a rendszer ellenőrzi a megadott mérőállás átlagos értéktől való eltérését, és minden esetben megerősítést kér a rögzített adat (mérőállás) mentése előtt.

Az online felület a közös képviselők és a Fővárosi Vízművek Zrt. saját számlázású ügyfelei számára további ügyintézési lehetőségeket is kínál. Érdemes tehát a könnyebb, gyorsabb, egyszerűbb ügyintézést, vagyis a www.vizmuvek.hu-t választani.

Online ügyintézés

Online ügyfélszolgálatunkat a hét minden napján elérheti.

ONLINE ÜGYINTÉZÉS

REGISZTRÁCIÓ

Biatorbágy
Szabad aktív klór	0,01	mg/l
Klorid	31	mg/l
Vas	39	µg/l
Mangán	7	µg/l
Nitrát	18	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	198	mg/l CaO
Vezető képesség	622	µS/cm
pH	7,4

Budakeszi
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	465	µS/cm
pH	7,5

Budaörs
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	13	µg/l
Mangán	0	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	127	mg/l CaO
Vezető képesség	460	µS/cm
pH	7,5

Dunabogdány
Szabad aktív klór	0,12	mg/l
Klorid	26	mg/l
Vas	4,00	µg/l
Mangán	0,58	µg/l
Nitrát	10	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	202	mg/l CaO
Vezető képesség	684	µS/cm
pH	7,3

Halásztelek
Szabad aktív klór	0,19	mg/l
Klorid	38	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	9	µg/l
Nitrát	18	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	186	mg/l CaO
Vezető képesség	620	µS/cm
pH	7,5

Budapest - I. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	10	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	132	mg/l CaO
Vezető képesség	467	µS/cm
pH	7,5

Budapest - II. kerület
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	10	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	133	mg/l CaO
Vezető képesség	471	µS/cm
pH	7,5

Budapest - III. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	459	µS/cm
pH	7,5

Budapest - IV. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	10	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	450	µS/cm
pH	7,5

Budapest - IX. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	7	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	135	mg/l CaO
Vezető képesség	471	µS/cm
pH	7,5

Kisoroszi
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	3	µg/l
Mangán	<0,2	µg/l
Nitrát	11	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	467	µS/cm
pH	7,5

Pócsmegyer
Szabad aktív klór	0,19	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	0	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	13	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	142	mg/l CaO
Vezető képesség	480	µS/cm
pH	7,4

Százhalombatta
Szabad aktív klór	0,03	mg/l
Klorid	35	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	14	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	180	mg/l CaO
Vezető képesség	632	µS/cm
pH	7,5

Szigetmonostor
Szabad aktív klór	0,11	mg/l
Klorid	22	mg/l
Vas	7	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	147	mg/l CaO
Vezető képesség	505	µS/cm
pH	7,6

Szigetszentmiklós
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	36	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	15	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	177	mg/l CaO
Vezető képesség	650	µS/cm
pH	7,5

Tököl
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	32	mg/l
Vas	17	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	19	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	195	mg/l CaO
Vezető képesség	623	µS/cm
pH	7,4

Budapest - V. kerület
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	10	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	127	mg/l CaO
Vezető képesség	443	µS/cm
pH	7,5

Budapest - VI. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	11	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	126	mg/l CaO
Vezető képesség	456	µS/cm
pH	7,5

Budapest - VII. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	127	mg/l CaO
Vezető képesség	452	µS/cm
pH	7,5

Budapest - VIII. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	12	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	130	mg/l CaO
Vezető képesség	455	µS/cm
pH	7,5

Budapest - X. kerület
Szabad aktív klór	0,25	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	134	mg/l CaO
Vezető képesség	460	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XI. kerület
Szabad aktív klór	0,15	mg/l
Klorid	29	mg/l
Vas	37	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	148	mg/l CaO
Vezető képesség	504	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XII. kerület
Szabad aktív klór	0,20	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	7	µg/l
Mangán	1	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	468	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XIII. kerület
Szabad aktív klór	0,18	mg/l
Klorid	25	mg/l
Vas	40	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	136	mg/l CaO
Vezető képesség	460	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XIV. kerület
Szabad aktív klór	0,20	mg/l
Klorid	24	mg/l
Vas	24	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	9	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	134	mg/l CaO
Vezető képesség	458	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XIX. kerület
Szabad aktív klór	0,13	mg/l
Klorid	29	mg/l
Vas	14	µg/l
Mangán	4	µg/l
Nitrát	11	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	150	mg/l CaO
Vezető képesség	541	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XV. kerület
Szabad aktív klór	0,21	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	8	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	131	mg/l CaO
Vezető képesség	462	µS/cm
pH	7,6

Budapest - XVI. kerület
Szabad aktív klór	0,24	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	6	µg/l
Mangán	2	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	132	mg/l CaO
Vezető képesség	459	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XVII. kerület
Szabad aktív klór	0,20	mg/l
Klorid	23	mg/l
Vas	19	µg/l
Mangán	4	µg/l
Nitrát	8	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	128	mg/l CaO
Vezető képesség	472	µS/cm
pH	7,6

Budapest - XVIII. kerület
Szabad aktív klór	0,23	mg/l
Klorid	31	mg/l
Vas	11	µg/l
Mangán	3	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	159	mg/l CaO
Vezető képesség	585	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XX. kerület
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	34	mg/l
Vas	11	µg/l
Mangán	5	µg/l
Nitrát	14	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	173	mg/l CaO
Vezető képesség	623	µS/cm
pH	7,6

Budapest - XXI. kerület
Szabad aktív klór	0,13	mg/l
Klorid	36	mg/l
Vas	37	µg/l
Mangán	9	µg/l
Nitrát	15	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	181	mg/l CaO
Vezető képesség	627	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XXII. kerület
Szabad aktív klór	0,14	mg/l
Klorid	31	mg/l
Vas	12	µg/l
Mangán	4	µg/l
Nitrát	12	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	163	mg/l CaO
Vezető képesség	597	µS/cm
pH	7,5

Budapest - XXIII. kerület
Szabad aktív klór	0,17	mg/l
Klorid	37	mg/l
Vas	9	µg/l
Mangán	6	µg/l
Nitrát	15	mg/l
Nitrit	<0,03	mg/l
Ammónium	<0,05	mg/l
Összes keménység	169	mg/l CaO
Vezető képesség	635	µS/cm
pH	7,5

Mit jelentenek az értékek

tovább

Interaktív térkép szolgáltatásunk segítségével aktuálisan tájékozódhat arról, hogy a Fővárosi Vízművek szolgáltatási területén éppen hol folynak vízcső felújítási, karbantartási vagy hibaelhárítási munkák. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmi rend változásait is jelzik, segítve az autóval közlekedőket útvonaluk megtervezésében. A munkatérkép megjelenítéséhez legalább Internet Explorer 9-es vagy annál magasabb verziószámú alkalmazás letöltése javasolt. Kérjük, frissítsen az Ön operációs rendszeréhez támogatott legújabb verzióra.

keresés