Fővárosi Vízművek Nemzetközi arany minősítésú szolgáltató
AKADÁLYMENTESÍTETT OLDALAKADÁLYMENTESÍTETT OLDAL AKADÁLYMENTESÍTETT OLDALVISSZA A NORMÁL OLDALRA 2021 január 24.
  • Online ügyintézés
  • Lakossági ügyfelek
  • Üzleti ügyfelek
  • Közös képviselők
  • Társasági információk
  • Global solutions
  • DUNA-KÚT KFT.
menu »
  • Fagyveszély
  • Általános információk

    Elérhetőség

    • Online ügyfélszolgálat
    • Elektronikus ügyintézés
    • Telefonos ügyfélszolgálat, azonnali ügyindítás
    • Személyes ügyfélszolgálat
    • Levelezési cím
    • Hibabejelentés
    • Közműegyeztetés
    • Díjbeszedő Holding Zrt. elérhetőségei

    Vízmérők

    • Azonosító igazolvánnyal fogyasztóink biztonságáért
    • Leolvasás
    • Csoportos mérőállás-bejelentés
    • Számlázás
    • Főmérők és hitelesítésük
    • Társasházi távleolvasás

    Víztakarékosság

    • Hasznos ellenőrzés
    • Védelem a fagy ellen
    • Takarékosság

    Lakásrezsi-támogatási lehetőségek

    • Alapítványi támogatás
    • Hátralékkiegyenlítő támogatás
    • Krízistámogatás

    Vízminőség, vízkeménység

    • Vízminőség
    • Vízkeménység
    • Ne féljünk tőle, tudjuk meg, mit jelent!

    Szabályozások

    • Víz- és szennyvízszolgáltatás jogi háttere
    • Üzletszabályzat
    • Általános szerződési feltételek
    • Garanciavállalás
    • Segítség panaszkezeléshez
    • Felügyeleti, tulajdonosi, fogyasztóvédelmi és érdekképviseleti szervek

    Díjszabás

    • Szolgáltatások díjszabása 2021
    • Vízdíj, vízdíj-kalkulátor

    Letölthető nyomtatványok

  • Mellékmérős ügyintézés

    Lakás-mellékvízmérő

    • Számlázásba vétel
    • Leolvasás és számlázás
    • Lejárt hitelességű mérők cseréje
    • Lejárt hitelességű mérők cseréje Fővárosi Vízművek Zrt. által
    • Számlázásból való törlés
    • Korábbi megszűnt szerződés újraindítása
    • Üzembe helyezés
    • Csoportos megrendelés
    • Gyakori kérdések

    Átírás, adatváltozás

    Locsolási vízmérő, locsolási kedvezmény

    • Kedvezmények típusai
    • Új locsolási vízmérő igénylése
    • Locsolási vízmérők cseréje
    • Számlázás újraindítása
    • Locsolási kedvezmény – Fővárosi Vízművek a szennyvízszolgáltató

    Online ügyintézés

  • Fővízmérős ügyintézés

    Adatváltozás, átírás

    Online ügyintézés

    • Mérőállás bejelentés
    • Mérőcsere időpont egyeztetés
    • Lakás-mellékmérős lista
    • Ügyintézés indítása
    • Időpontegyeztetés személyes ügyfélszolgálatra

    Szüneteltetés, megszüntetés

    • Szüneteltetés
    • Szüneteltetés visszaállítása
    • Bekötés megszüntetése

    Bekötési fővízmérő hitelesség vizsgálata

    Locsolási kedvezmény

  • Hálózati bekötések, vízvételezés

    Vízbekötés létesítése

    • Elvi nyilatkozat - víz
    • Új, független vízbekötés
    • Ikermérő felszerelés

    Szennyvízbekötés létesítése

    • Elvi nyilatkozat - szennyvíz
    • Új szennyvízbekötés létesítése
    • Csatlakozás kiépített szennyvíz-bekötővezetékre
    • Munkaárok műszaki megfelelőssége
    • Bekötővezeték műszaki és minőségi követelményei

    Tervjóváhagyás, használatbavételi hozzájárulás

    • Vízhálózati tervjóváhagyás
    • Szennyvízhálózati tervjóváhagyás
    • Vízhálózati használatbavételi hozzájárulás
    • Szennyvízhálózati használatbavételi hozzájárulás

    Mérnöktanácsadás

    Ideiglenes vízvételezés

    • Lajtoskocsi igénylése
    • Vízhordási engedély tűzcsapról
  • Vízdíj
  • VízPlusz szolgáltatások

    Medencevíz vizsgálat (fürdővíz/mesterséges közfürdő)

    • Mikor kell és érdemes medencevíz vizsgálatot kérni?
    • Miért minket válasszon?
    • Ajánlatkérés, megrendelés
    • Elérhetőségeink

    Ivóvízvizsgálat

    • Mikor kell és érdemes ivóvízvizsgálatot kérni?
    • Miért minket válasszon?
    • Ajánlatkérés, megrendelés
    • Elérhetőségeink

    Ólomtartalom vizsgálata

    • Miért fontos az ólomtartalom vizsgálata?
    • Miért minket válasszon?
    • Ajánlatkérés, megrendelés
    • Laboratórium elérhetősége

    Talajradar

    • A szolgáltatás tartalma
    • Kiemelt alkalmazási területek
    • Ajánlatkérés, megrendelés

    Csőtöréskeresés

    • Elfolyik a víz? Megsérült egy cső?
    • Megrendelés

    Nyomvonal vizsgálat

    • Szolgáltatás tartalma
    • Megrendelés

    Ingatlan-bérbeadás

    Biztosítási szolgáltatás

    Vízszerelő szolgáltatás

    • Hívja a 06 1 247 7777-es telefonszámot, vagy töltse ki űrlapunkat!!

    Tűzcsap vízhozam-mérés

  • A vízről

Online ügyintézés

Nyitólap Fővárosi Vízművek Közös képviselők Fővízmérős ügyintézés Online ügyintézés

Társaságunk a lakás-mellékmérővel rendelkező társasházaknak biztosítja a tömeges online mérőállás-diktálás lehetőségét.

A szolgáltatás igénybevételével a közös képviselők, megbízottak, a diktálási időszakban egyszerre tudják megadni a főmérő és a hozzá tartozó lakás-mellékmérők mérőállásait.

A szolgáltatás igénybevételéhez az alábbiak szükségesek:

  • társaságunk online ügyfélszolgálatán érvényes, közös képviselői regisztráció,
  • a mérőállások rögzítéséről szóló közgyűlési határozat, vagy meghatalmazás,
  • amennyiben a közös képviselő bejelentése még nem történt meg, akkor a közös képviselő megválasztásáról szóló közgyűlési határozat.

A szükséges dokumentumok benyújtása után, munkatársunk regisztrálja a közös képviselőt a mérőállás-bejelentő felületen, melyről az online ügyfélszolgálaton megadott e-mail címre küldünk értesítést. A regisztrációt egy, az e-mailben küldött linkre kattintva, majd egy jelszót megadva kell aktiválni.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a regisztrációt követően egyedi mérőállás-bejelentésre nem lesz lehetőség sem a bekötési vízmérőre, sem a lakás-mellékmérőkre.

Amennyiben már rendelkezik a tömeges mérőállás diktáláshoz szükséges regisztrációval, az alábbi gombra kattintva tudja a mérőállásokat feltölteni.

Online ügyfélszolgálatunk menürendszere és elérhető funkciói:

Elakadt a regisztráció során?

 
(video)

Regisztráció nélkül:

  • Mérőállás rögzítése – VIDEO MEGTEKINTÉSE >>
  • Átírás kezdeményezése
  • Üzenetküldés
  • Időpontegyeztetés személyes ügyintézéshez
  • Hiányzó szerződéses adataim pótlása
  • Online indított ügyeim
  • Új mellékmérős szerződés
  • VízPlusz kártya igénylés
  • Elvi nyilatkozat
  • Vízhordási engedély

Regisztrációval: 

MÉRŐÁLLÁS, MÉRŐCSERE

  • Mérőállás rögzítése – VIDEO MEGTEKINTÉSE >>
  • Lakás-mellékvízmérő cseréje, üzembe helyezése, záróelem pótlása
  • Időpont módosítás
  • Fogyasztás kimutatás
  • Korábbi mérőállások megtekintése
  • Leolvasási/diktálási időszakok

SZÁMLÁZÁS, FIZETÉS

  • E-számla, számlázási mód váltás – VIDEO MEGTEKINTÉSE >>
  • Online fizetés
  • Számlák megjelenítése
  • Számlamásolat kérése
  • Számlaegyenleg és történet
  • Tartozásigazolás letöltése
  • Csekkpótlás, kifizetés, visszautalás kérés

 ÚJ SZERZŐDÉS, IGÉNYBEJELENTÉS

  • Átírás kezdeményezése
  • Új mellékmérős szerződés
  • Elvi nyilatkozat
  • Tervjóváhagyás
  • Használatbavételi engedély
  • Locsolási kedvezmény
  • Hiányzó szerződéses adataim pótlása

VÍZPLUSZ, SZOLGÁLTATÁSOK

  • Vízálló védelem biztosítás
  • Vízhordási engedély

KAPCSOLAT, ÜGYEIM

  • Üzenetküldés
  • Időpontegyeztetés személyes ügyintézéshez
  • Online indított ügyeim

SZERZŐDÉSEIM

  • Szerződéses adatok
  • Szerződéses dokumentumok
  • Lakás-mellékmérők adatai

FELHASZNÁLÓI FIÓKOM

  • Felhasználási helyek szerkesztése
  • Regisztrációs adatok módosítása
  • Jelszó módosítása
  • Regisztráció törlése
  • Új profil hozzáadása
  • Profil törlése
szükséges dokumentumok
  • Tájékoztató a tömeges mérőállás diktálásról
  • Tájékoztató az online ügyfélszolgálat regisztrációjáról, funkcióiról
Online ügyintézés
  • Mérőállás bejelentés
  • Mérőcsere időpont egyeztetés
  • Lakás-mellékmérős lista
  • Ügyintézés indítása
  • Időpontegyeztetés személyes ügyfélszolgálatra
keresés
keresés
víminőség
vizminőség lapozás balra
Biatorbágy
Szabad aktív klór<0,1mg/l
Klorid21mg/l
Vas<5µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység128mg/l CaO
Vezető képesség438µS/cm
pH7,7 
Budakeszi
Szabad aktív klór0,2mg/l
Klorid22mg/l
Vas6µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység127mg/l CaO
Vezető képesség430µS/cm
pH7,7 
Budaörs
Szabad aktív klór0,24mg/l
Klorid19mg/l
Vas72µg/l
Mangán6µg/l
Nitrát3mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység139mg/l CaO
Vezető képesség521µS/cm
pH7,6 
Dunabogdány
Szabad aktív klór0,15mg/l
Klorid29mg/l
Vas6µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát13mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység169mg/l CaO
Vezető képesség572µS/cm
pH7,5 
Halásztelek
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid29mg/l
Vas6µg/l
Mangán7µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység155mg/l CaO
Vezető képesség507µS/cm
pH7,7 
Budapest - I. kerület
Szabad aktív klór0,18mg/l
Klorid21mg/l
Vas21µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység122mg/l CaO
Vezető képesség429µS/cm
pH7,6 
Budapest - II. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid22mg/l
Vas11µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység125mg/l CaO
Vezető képesség436µS/cm
pH7,7 
Budapest - III. kerület
Szabad aktív klór0,18mg/l
Klorid20mg/l
Vas5µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység123mg/l CaO
Vezető képesség429µS/cm
pH7,7 
Budapest - IV. kerület
Szabad aktív klór0,25mg/l
Klorid21mg/l
Vas<5µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység127mg/l CaO
Vezető képesség427µS/cm
pH7,6 
Budapest - IX. kerület
Szabad aktív klór0,18mg/l
Klorid21mg/l
Vas<5µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység132mg/l CaO
Vezető képesség441µS/cm
pH7,7 
Kisoroszi
Szabad aktív klór<0,1mg/l
Klorid34mg/l
Vas<5µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát13mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység174mg/l CaO
Vezető képesség589µS/cm
pH7,6 
Pócsmegyer
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid29mg/l
Vas10µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát12mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység167mg/l CaO
Vezető képesség568µS/cm
pH7,6 
Százhalombatta
Szabad aktív klór<0,1mg/l
Klorid25mg/l
Vas33µg/l
Mangán4µg/l
Nitrát13mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység143mg/l CaO
Vezető képesség449µS/cm
pH7,6 
Szigetmonostor
Szabad aktív klór0,14mg/l
Klorid24mg/l
Vas40µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység153mg/l CaO
Vezető képesség524µS/cm
pH7,5 
Szigetszentmiklós
Szabad aktív klór0,16mg/l
Klorid16mg/l
Vas10µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát6mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység114mg/l CaO
Vezető képesség433µS/cm
pH7,6 
Tököl
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid18mg/l
Vas12µg/l
Mangán4µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység123mg/l CaO
Vezető képesség441µS/cm
pH7,6 
Budapest - V. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid19mg/l
Vas22µg/l
Mangán3µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység115mg/l CaO
Vezető képesség418µS/cm
pH7,6 
Budapest - VI. kerület
Szabad aktív klór0,21mg/l
Klorid20mg/l
Vas11µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység126mg/l CaO
Vezető képesség428µS/cm
pH7,6 
Budapest - VII. kerület
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid20mg/l
Vas7µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység120mg/l CaO
Vezető képesség421µS/cm
pH7,6 
Budapest - VIII. kerület
Szabad aktív klór0,21mg/l
Klorid19mg/l
Vas<5µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység122mg/l CaO
Vezető képesség428µS/cm
pH7,7 
Budapest - X. kerület
Szabad aktív klór0,25mg/l
Klorid20mg/l
Vas8µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység124mg/l CaO
Vezető képesség432µS/cm
pH7,7 
Budapest - XI. kerület
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid21mg/l
Vas8µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység123mg/l CaO
Vezető képesség437µS/cm
pH7,7 
Budapest - XII. kerület
Szabad aktív klór0,25mg/l
Klorid20mg/l
Vas8µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység121mg/l CaO
Vezető képesség435µS/cm
pH7,6 
Budapest - XIII. kerület
Szabad aktív klór0,17mg/l
Klorid20mg/l
Vas23µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység124mg/l CaO
Vezető képesség431µS/cm
pH7,6 
Budapest - XIV. kerület
Szabad aktív klór0,21mg/l
Klorid20mg/l
Vas7µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység124mg/l CaO
Vezető képesség427µS/cm
pH7,6 
Budapest - XIX. kerület
Szabad aktív klór0,20mg/l
Klorid27mg/l
Vas5µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység153mg/l CaO
Vezető képesség533µS/cm
pH7,6 
Budapest - XV. kerület
Szabad aktív klór0,21mg/l
Klorid20mg/l
Vas9µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység124mg/l CaO
Vezető képesség433µS/cm
pH7,7 
Budapest - XVI. kerület
Szabad aktív klór0,27mg/l
Klorid20mg/l
Vas6µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát7mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység119mg/l CaO
Vezető képesség428µS/cm
pH7,6 
Budapest - XVII. kerület
Szabad aktív klór0,22mg/l
Klorid21mg/l
Vas7µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát8mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység128mg/l CaO
Vezető képesség432µS/cm
pH7,7 
Budapest - XVIII. kerület
Szabad aktív klór0,24mg/l
Klorid29mg/l
Vas6µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát12mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység156mg/l CaO
Vezető képesség534µS/cm
pH7,6 
Budapest - XX. kerület
Szabad aktív klór0,17mg/l
Klorid28mg/l
Vas8µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát11mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység156mg/l CaO
Vezető képesség546µS/cm
pH7,7 
Budapest - XXI. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid28mg/l
Vas15µg/l
Mangán2µg/l
Nitrát11mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység158mg/l CaO
Vezető képesség561µS/cm
pH7,6 
Budapest - XXII. kerület
Szabad aktív klór0,18mg/l
Klorid27mg/l
Vas<5µg/l
Mangán<1µg/l
Nitrát10mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység151mg/l CaO
Vezető képesség518µS/cm
pH7,6 
Budapest - XXIII. kerület
Szabad aktív klór0,19mg/l
Klorid28mg/l
Vas8µg/l
Mangán1µg/l
Nitrát9mg/l
Nitrit<0,03mg/l
Ammónium<0,04mg/l
Összes keménység155mg/l CaO
Vezető képesség551µS/cm
pH7,6 
vizminőség lapozás jobbra
Mit jelentenek az értékek
Munka térkép
tovább

Interaktív térkép szolgáltatásunk segítségével aktuálisan tájékozódhat arról, hogy a Fővárosi Vízművek szolgáltatási területén éppen hol folynak vízcső felújítási, karbantartási vagy hibaelhárítási munkák. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmi rend változásait is jelzik, segítve az autóval közlekedőket útvonaluk megtervezésében. A munkatérkép megjelenítéséhez legalább Internet Explorer 9-es vagy annál magasabb verziószámú alkalmazás letöltése javasolt. Kérjük, frissítsen az Ön operációs rendszeréhez támogatott legújabb verzióra.

utcakereső
keresés
  • Impresszum
  • Adatvédelem
  • Honlaptérkép
  • Közérdekű adatok
  • Közszolgáltatással kapcsolatos információk
  • Üzletszabályzat
  • © 2011 Fővárosi Vízművek