- Online ügyintézés
- Lakossági ügyfelek
- Üzleti ügyfelek
- Közös képviselők
- Társasági információk
- Global solutions
- DUNA-KÚT KFT.
Lakossági ügyfelek
-
Újra kinyit a budakeszi ügyfélszolgálati pont 2021. június 22.
Június 23-tól ismét megnyílik a Fővárosi Vízművek budakeszi ügyfélszolgálati pontja (2092 Budakeszi, Fő utca 179.)
-
Hőségben a legjobb ötlet, amihez ki se kell mozdulni: friss víz a csapból 2021. június 21.
Az idei évben először kaphatunk ízelítőt a nyári hőségből, ami így különösen megterheli a szervezetünket. Ahogy mindig, a Fővárosi Vízművekre most is mindenki számíthat: friss, tiszta, egészséges vízből nem lesz hiány, csak meg kell nyitni otthon a csapot.
-
Szünetelni fognak egyes ügyfélszolgálati csatornáink 2021. június 21.
2021. június 26-án (szombaton) 8.00 és 21.00 óra között karbantartási munkálatokat végzünk
-
Forgalomterelés és esetleges vízhiány Csepelen 2021. június 10.
Értesítjük Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2021. június 16. és 30. között társaságunk vízhálózat-felújítási munkálatokat végez Csepelen.
A munkavégzés idejére a XXI., Kossuth Lajos utcában megváltozik a forgalmi rend. A Kossuth Lajos utcát a Völgy utcától a Szent István utca felé egyirányúsítják. A forgalmat a Völgy utca irányába a Kossuth Lajos utcai víztoronytól a Baross utcába terelik. A Völgy utcától a megszokott közlekedési rend marad érvényben. Kérjük, hogy az erre közlekedők a forgalomterelés miatt megnövekedett menetidővel számoljanak. -
Ismét megnyílik biatorbágyi és budaörsi kihelyezett ügyfélszolgálati pontunk 2021. június 9.
További két településen várjuk személyes ügyintézési lehetőséggel ügyfeleinket a június 14-ével kezdődő héttől
-
A SMART.MET Program projekt megkezdi az öt európai ország által kifejlesztett innovatív intelligens vízmérők tesztelését 2021. május 25.
Az EU által finanszírozott SMART.MET projekt keretében befejeződött a három kiválasztott gyártó által készített távvezérelt intelligens vízmérő prototípusainak laboratóriumi vizsgálata.
-
A május 10-ével kezdődő héttől további ügyfélszolgálati irodáink válnak elérhetővé 2021. május 7.
Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy központi, szigetszentmiklósi és százhalombattai ügyfélszolgálataink mellett, a 2021. május 10-ével kezdődő héttől csepeli, halásztelki, tököli és dunabogdányi ügyfélszolgálati irodáink a megszokott nyitvatartási rend szerint, újra fogadják ügyfeleinket.
-
Biztonságos nyitás – a vízcsapok esetében is 2021. május 5.
Csapvízfogyasztás kockázatok nélkül az újranyitáskor is
-
Csőtörés Békásmegyeren 2021. május 3.
Nagynyomású, 200 milliméter átmérőjű víznyomócső tört el Budapest III. kerületében. A Víziorgona utcában a kiáramló víz alámosta a burkolatot, amely két autó alatt beszakadt. A Katasztrófavédelem munkatársai hozzákezdtek a kárelhárításhoz, a vezetékfeltárás és a hibajavítás az után kezdődhet. A vízszolgáltatás várhatóan késő estére állhat helyre. A Fővárosi Vízművek szakemberei szükségkutat létesítettek a Pablo Neruda u. 2. szám alatt található óvodánál.
-
Újra nyit a százhalombattai ügyfélszolgálati pont 2021. április 27.
Százhalombattán május 3-tól várjuk ügyfeleinket
-
Újra nyit az ügyfélszolgálati iroda 2021. április 15.
Előzetes időpontfoglalás szükséges a személyes ügyintézéshez
-
Változó ügyféligények – átalakuló ügyfélszolgálat 2021. március 26.
Felértékelődött a biztonságos online-ügyintézési lehetőség
-
9672 m2 telek eladó Csepel fő útján 2021. március 25.
A Fővárosi Vízművek értékesíti feleslegessé vált ingatlanát
-
Március 22. a Víz Világnapja 2021. március 22.
A víz érték! Becsüljük meg!
-
COVID tájékoztatás védőfelszerelésben történő munkavégzésről 2021. március 9.
A jelenlegi járványügyi helyzetre való tekintettel kiemelt biztonsági intézkedések mellett biztosítjuk a zavartalan munkavégzést és szolgáltatásaink működését. Munkatársaink kizárólag friss védőfelszerelésben (maszkban, gumikesztyűben) és fertőtlenítővel érkeznek a munkavégzések helyszínére, járműveinket és munkaeszközeinket folyamatosan fertőtlenítjük.
-
Átmenetileg szünetel a személyes ügyfélfogadás a Fővárosi Vízműveknél 2021. március 6.
Zavartalan szolgáltatás, teljes körű ügyintézés online és telefonon
-
Változás ügyfélszolgálataink nyitvatartásában 2021. március 5.
Március 8-tól ideiglenesen szünetel a személyes ügyintézési lehetőség a csepeli és a százhalombattai ügyfélszolgálati pontjainkon
-
Értesítés ügyfélszolgálat-összevonásról 2021. március 3.
Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy társaságunk Fő utcai ügyfélszolgálati pontján (1027 Budapest, Fő utca 47.) 2021. március 31-ig állunk ügyintézési lehetőséggel rendelkezésükre.
-
Huszonegy sérülést javítottunk a múlt héten 2021. március 3.
Továbbra is egy napnál rövidebb a hibajavítások átfutásának átlagos ideje a közcső-sérülések esetén.
-
Terv szerint halad a Római-parti Sentab-cső cseréje 2021. február 25.
A vezeték közel fele már megújult
-
Huszonkét helyszínen javítottunk csőtörést 2021. február 22.
Az agglomerációban egy vezetékhibát kellett elhárítani
-
Általában néhány óra alatt javítottuk meg a csősérüléseket 2021. február 15.
Egy hét alatt közel húsz meghibásodás
-
Újabb hidegtámadás veszélyezteti a vízmérőket 2021. február 9.
Ma még nem késő gondoskodni a fagy elleni védelemről
-
Átlagosan fél nap alatt javították meg szakembereink a csőtöréseket 2021. február 5.
A hibajavítások mellett elindult az idei felújítási program is
-
1894 óta szolgált, most eltört 2021. február 1.
Az elmúlt héten egy kőbányai vezetékszakasz volt a legöregebb a javításra szoruló vízcsövek között. A 126 éve lefektetett, öntöttvasból készült vezeték keresztben tört el a Zágrábi utca és a Ceglédi út kereszteződésénél. Munkatársaink négy óra alatt végeztek a munkálatokkal.
-
Zöldterület-fejlesztést megelőző csőrekonstrukció a Római-parton 2021. február 1.
Február 1-jén indul 2021 egyik kiemelt hálózatfelújítási munkája Budapesten
-
91 éves volt a héten eltört legöregebb cső 2021. január 22.
A zuglói öntöttvas vezetéket 1929-ben helyezték üzembe
-
Növekvő csőtörésszám Budapesten 2021. január 18.
Hibajavítás 11 kerületben és Százhalombattán, illetve Szigethalmon is
-
Január elejének mérlege: 19 csőtörés 2021. január 8.
Budapest 12 kerületében és Százhalombattán is csősérülést javítottak munkatársaink
-
Változások társaságunk halásztelki ügyfélszolgálati pontjának nyitvatartásában 2021. január 7.
A változások 2021. február 1-től lének életbe
-
Éjszakai hibajavítás vízhiány nélkül a Pesti úton 2021. január 6.
A vezeték után a burkolat sürgősséggel végzett helyreállítása következik
-
Rendkívüli készültség a Fővárosi Vízműveknél az ünnepi időszakban 2021. január 4.
December 21. és január 2. között kiemelt ügyeleti szolgálatot láttak el a Fővárosi Vízművek munkatársai, hogy a Társaság fennakadás nélkül biztosítsa Budapest és az agglomeráció 13 településén a folyamatos ivóvízellátást, illetve a szennyvízzel kapcsolatos szolgáltatást. Szenteste és szilveszter napján is éjjel-nappal fogadták a bejelentéseket a diszpécserek, akik irányították a hálózati hibák elhárításának előkészítésén és a hibajavításokon dolgozó szakembereket.
-
Változások az Általános szerződési feltételekben 2020. december 28.
Amint arról korábban már hírt adtunk, a Fővárosi Vízművek Zrt. üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal KSFO/636-5/2020 számú határozata alapján módosult.
-
Automatizálás nem csak a szavak szintjén 2020. december 22.
Zárt folyamatok mentén felépülő munkairányítási rendszer került kifejlesztésre és tesztelésre a Fővárosi Vízművek Zrt. üzemeltetési folyamatainak informatikai támogatására.
-
Megújult az üzletszabályzat 2020. december 21.
A Fővárosi Vízművek Zrt. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal KSFO/636-5/2020 számú határozata alapján 2020.12.21-én módosult.
-
Több száz lakás maradt átmenetileg víz nélkül 2020. november 28.
Eltört egy 300 milliméteres vízvezeték Budapesten, az Etele út és Rátz László utca kereszteződésénél.
-
Nemcsak gyorsabb és kényelmesebb, biztonságosabb is! 2020. november 18.
Bővülő ügyintézési lehetőségek a Fővárosi Vízművek online ügyfélszolgálatán
-
Megváltozott nyitva tartás, fokozott biztonság 2020. november 13.
Előtérben az ügyfélkiszolgálás, az ügyfelek és a munkatársak biztonsága
-
Éjszakai hibajavítás a Szilágyi Erzsébet fasorban 2020. november 4.
Jelentős torlódás várható a Budapest Körszállónál
-
Napelemparkokkal csökkenti villanyszámláit a Fővárosi Vízművek 2020. október 7.
Több millió kilowattóra napelemekből
-
Pályázati felhívás mellékvízmérők új mérőhely kialakítását, mérők felszerelését követő üzembe helyezésére 2020. október 1.
A Fővárosi Vízművek Zrt. pályázatot hirdet a lakás-mellékvízmérők üzembe helyezésére jogosult minősített vállalkozói rendszerének megújítása érdekében.
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interaktív térkép szolgáltatásunk segítségével aktuálisan tájékozódhat arról, hogy a Fővárosi Vízművek szolgáltatási területén éppen hol folynak vízcső felújítási, karbantartási vagy hibaelhárítási munkák. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmi rend változásait is jelzik, segítve az autóval közlekedőket útvonaluk megtervezésében. A munkatérkép megjelenítéséhez legalább Internet Explorer 9-es vagy annál magasabb verziószámú alkalmazás letöltése javasolt. Kérjük, frissítsen az Ön operációs rendszeréhez támogatott legújabb verzióra.
