Kötelezővé válik az elektronikus számlázás a nem lakossági ügyfelek esetében

2026. január 1-jétől a nem lakossági felhasználók részére kizárólag elektronikus számlát bocsáthatnak ki a víziközmű-szolgáltatók egy jogszabályváltozás miatt (58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet 65. § (5a)–(5c) bekezdései). Érintett ügyfeleink 2025. október 31-ig kötelesek nyilatkozni a kívánt elektronikus számlabemutatás módjáról, vagy megadni egy elektronikus levelezési címet (e-mail-címet), amelyre a szolgáltató a jövőben a számlákat küldheti.

A Fővárosi Vízművek Zrt. számlázásában lévő ügyfelek teendője

Online ügyfélszolgálaton regisztrált ügyfélként a felületre belépve a „SZÁMLÁZÁS, FIZETÉS” főmenü alatt található „E-számla, számlázási mód váltás” menüpontban kérjük, állítsa át a számlázási módot a kívánt elektronikus számlázás bemutatás melletti jelölőnégyzet kipipálásával.

Ha e-mail csatolmányként szeretné befogadni számláit, a fenti lépések szerint az „Elektronikus számla e-mailen megküldve” lehetőséget választva tudja megadni az e-mail címet, amire kéri, hogy a szolgáltató megküldje az elektronikus számlát PDF csatolmányként. (Ez lehet különböző, vagy egyező is a regisztrált e-mail címmel.)

Ha még nem rendelkezik regisztrációval online ügyfélszolgálatunkon, kérjük, hogy a számlán található készülékhely és gyári szám segítségével regisztráljon ide kattintva.

A Díjbeszedő Holding számlázásában lévő ügyfelek teendője

Elektronikus számla igényléséhez kérjük, tájékozódjon a Díjbeszedő Holding Zrt. oldalán.

Miért szükséges még időben átállni?

• A határidő, illetve az adatközlés elmulasztása jogsértésnek minősül, amely esetén, a szolgáltató szankciót alkalmazhat.
• Automatikus átállás esetén a számlák nem biztos, hogy az Ön által preferált e-mailcímre érkeznek, ami késedelmes fizetést vagy egyéb kellemetlenséget okozhat.
• Az elektronikus számla ezt követően online ügyfélszolgálaunkon, a SZÁMLÁZÁS, FIZETÉS- Számlák megjelenítése menüponton bármikor megtekinthető, hiteles példányként továbbítható, könyvvizsgálat során is könnyen elérhető. 
• Az elektronikus számlát ugyanolyan módon könyvelheti, mint a hagyományos, papír alapú példányokat, és az átállást követően nem szükséges papírt tárolnia.

Gazdálkodó szervezetek és intézmények számlázásával kapcsolatban ide kattintva olvashat bővebben.

Köszönjük együttműködését a digitális átállásban!

Fővárosi Vízművek Zrt.