Szerződés megszüntetése
A szerződés megszűnése
A közszolgáltatási szerződés az alábbi esetekben szűnik meg:
- A felhasználó személyének megváltozása miatt a felhasználási helyre a víziközmű-szolgáltató új közszolgáltatási szerződést köt (kérelmet kell benyújtani, melyről bővebben az ide kattintva elérhető Átírás, felhasználó változás menüponton olvashat).
- A felhasználási hely megszűnt, vagy megszüntetik (bekötés megszüntetését kell megrendelnie vagy lakás-mellékmérő esetén a mérő leszerelését kell bejelentenie).
- Lakás-mellékmérő és locsolási mellékmérő esetén a felhasználó kéri a számlázás megszüntetését.
- A Fővárosi Vízművek Zrt. a közszolgáltatási szerződést – az ide kattintva megtekinthető – üzletszabályzat rendelkezései szerint felmondta.
- Amennyiben a mellékvízmérő hitelesítési ideje lejárt, vagyis a 8 éves lejárati időn belül nem történt meg a vízmérő cseréje és műszaki átvétele, a mellékszolgáltatási szerződés a lejárati évet követő január 1-jével automatikusan megszűnik. A mellékszolgáltatási szerződés megszűnését követően a számlázás újraindítását lehet kezdeményezni. Ide kattintva talál információt a megszűnt mellékmérős szerződés újraindításáról.
Felhasználóváltás, átírás, költözés
Költözés, átírás esetén, ugyanazon felhasználási helyre, az új felhasználóval kötött közszolgáltatási szerződés hatályba lépésével egyidejűleg a korábbi felhasználóval kötött szerződés hatályát veszti.
Mit kell még tudnom az átírásról?
Ha a felhasználó nem az ingatlan tulajdonosa, hanem az ingatlan egyéb jogcímen használója, (pl. bérlő/üzemeltető) és az ingatlanra vonatkozó szerződése megszűnik, minden felhasználással és üzemeltetéssel kapcsolatos jog és kötelezettség a tulajdonos(ok) feladata lesz, a jogszabályban meghatározott mögöttes felelősség miatt, erről erre a linkre kattintva olvashat.
A korábbi felhasználó a változás bejelentés keretében a közszolgáltatási szerződését is felmondja.
A Közszolgáltatási szerződések típusait, a szerződéskötés feltételeinek leírását és részletes szabályait az Üzletszabályzat V.1.15.4 pontja tartalmazza, amely erre a linkre kattintva elérhető.
Lakás-mellékvízmérő számlázásának megszüntetése
Amennyiben a felhasználó a jövőben nem kíván elkülönített számlát kapni a mellékvízmérők fogyasztása alapján (pl. társasházi albetétre), vagyis a vízdíjat (vízfogyasztás ellenértékét) a bekötési vízmérő szerinti felhasználónak (általában a közös képviselő) kívánja fizetni a jövőben, akkor kérheti a lakás-mellékvízmérők számlázásának megszüntetését.
Az igénybejelentéskor a felhasználónak meg kell adni a számlázásból való törlés dátumát és a leszereléskori mérőállást, és nyilatkoznia kell arról, hogy a bekötési vízmérő díjfizetőjét (közös képviselő vagy a lakóközösség) tájékoztatta a számlázás megszüntetésről.
beküldöm online
Ha nincs lehetősége az igényt online benyújtani
Lakás-mellékvízmérők számának változása
Ha belső hálózati átalakítás során, több, vagy kevesebb mellékmérő lesz az ingatlanon és az adott ingatlanra már megkötött mellékszolgáltatási szerződéssel rendelkeznek, a szerződés módosítása szükséges.
Ha kevesebb mérő lesz
A vázlatrajzot egyszerű szabadkézi rajzként Ön is elkészítheti, nem igényel szakértői közreműködést, nem szükséges külön díjazásért megbíznia vele szakembert (pl. tervezőt, vízvezeték-szerelőt).
Az online felületen, a beadás során is elkészítheti a vázlatrajzot, vagy a Felhasználói nyilatkozat és Vázlatrajz lakás-mellékvízmérő beszereléséről nyomtatványon is benyújthatja.
A vázlatrajz elkészítéséhez segédletet, mintarajzot itt talál.
Ha nincs lehetősége az igényt online benyújtani, akkor a fenti nyomtatványt ügyfélszolgálati elérhetőségeink egyikén (ezekről erről a linkről tájékozódhat) keresztül kell eljuttatnia társaságunk részére.
Ha több mérő lesz
A nyomtatványt legegyszerűbben online csatolmányként tudja számunkra elküldeni az Üzenetküldés menüponton, ide kattintva, de eljuttathatja társaságunknak egyéb ügyfélszolgálati elérhetőségeinken (melyekről erre a linkre kattintva tájékozódhat) keresztül is.
Bekötési mérő (főmérő) szerződésének felmondása
A szerződés felmondása az ingatlan vízzel való ellátásának megszüntetését jelenti, azaz a bekötő vezeték elvágását, a mérő leszerelését. Ikermérő megszüntetés esetén kizárólag a mérő leszerelését és a vezeték ledugózását jelenti.
A közszolgáltatási szerződést az ingatlan tulajdonosa – az egyéb jogcímen használó pedig a tulajdonos hozzájárulásával (közös tulajdon esetén az összes tulajdonostárs írásbeli hozzájárulásával) legegyszerűbben online, a Szerződés felmondás menüpontban, ide kattintva mondhatja fel, vagy postai úton is kezdeményezheti azt.
Megszüntetés/szüneteltetés az aknában/pincében lévő, a teljes ingatlan vízellátását biztosító bekötési mérőre kérhető. (Ikermérő esetén természetesen csak az adott mérővel ellátott ingatlanrész vízellátása szünetel/szűnik meg.)
Bővebb információt a Megszüntetés menüponton, erre a linkre kattintva talál, továbbá a Szüneteltetés menüponton is tájékozódhat.
