Szolgáltatások díjszabása 2025
Szolgáltatások díjszabása
Az ivóvíz- és csatornaszolgáltatással kapcsolatos díjak (vízdíj, csatornadíj, vízterhelési díj, alapdíj) mértéke lakossági felhasználók esetén 2013. július 1-jétől változatlanok.
A nem lakossági ügyfelekre az Energiaügyi Minisztérium 25/2023. (XII. 13.) számú rendelete értelmében 2024. január 1-jétől Magyarország minden településén egységes, a víziközmű-szolgáltatás valós költségeinek megfelelően meghatározott ivóvíz- és csatornaszolgáltatási díj vonatkozik.
Díjtámogatások
Lakásrezsi-támogatási lehetőségek
Alapítványi támogatás
A Fővárosi Vízművek Zrt. célja, hogy a nehéz anyagi körülmények között élők se kényszerüljenek a vízfogyasztás csökkentésére.
Hátralékkiegyenlítő támogatás
Ezt a támogatási formát valamilyen váratlan esemény miatt átmenetileg nehéz helyzetbe kerülő fogyasztók kérhetik. A hátralékkiegyenlítő támogatás az önkormányzatok szociális vagy családsegítő osztályain igényelhető.
Krízistámogatás
A kilakoltatás, vagy a szolgáltatás azonnali megszüntetésével fenyegetett hátralékosok igényelhetik. Ebben az esetben nincs szükség úgynevezett önrész fizetésére, e nélkül is megadja a támogatást a "Hálózat - Budapesti Díjfizetőkért és Díjhátralékosokért" alapítvány.
Védendő felhasználók
Szociálisan rászoruló védendő felhasználó
Az 58/2013. (II. 27.) Kormányrendelet értelmében szociális rászorultság alapján fogyasztóink 12 naptári hónapon belül egy alkalommal az alábbi kedvezmények valamelyikét vehetik igénybe társaságunknál:
- részletfizetés,
- fizetési haladék.
Fogyatékossággal élő védendő felhasználó
Az 58/2013. (II. 27.) Kormányrendelet értelmében a fogyatékossággal élő felhasználóinkat az alábbi különleges bánásmód illeti meg:
- havi (időközi) mérőleolvasás a felhasználási helyen,
- készpénzben történő számlakiegyenlítés a felhasználási helyen
- a számla értelmezéséhez helyszíni számlamagyarázat.
A fogyatékossággal élő felhasználónak a kérelemben nyilatkoznia kell arról, hogy a fentiek közül mely különleges bánásmódra tart igényt.